Questa guida ti accompagna dall'installazione alla prima nota vocale. Non serve essere esperti di computer: fai un passo alla volta, nell'ordine, e prima di passare al successivo controlla il riquadro verde «Fatto se». I nomi scritti così sono le parole esatte che vedi sullo schermo.
Succede con i programmi nuovi, che Windows non ha ancora visto spesso. Non è un virus.
Serve perché il telefono possa parlare con il PC.
Fatto se: vedi TechnIQ aperto sulla pagina Oggi, con il menu a sinistra.
Importante: quando usi il telefono in ufficio, TechnIQ deve restare aperto sul PC. Se ti dà fastidio, riducilo a icona con il trattino – in alto a destra: non chiuderlo con la X.
Se Windows blocca il programma e non ti dà nessun pulsante per andare avanti (per esempio un avviso del «Controllo intelligente delle app»), non disattivare le protezioni da solo: scrivici a info@techniq.it e ti aiutiamo noi.
Per copiare: seleziona il codice tenendo premuto il tasto sinistro del mouse, poi premi insieme Ctrl e C.
Fatto se: la pagina Licenza mostra quanti giorni mancano alla scadenza.
Il codice non è arrivato? Guarda nella cartella della posta indesiderata (spam). Se non c'è, scrivici a info@techniq.it.
Nella pagina Oggi trovi il riquadro «Benvenuto! Tre passi e sei pronto a fatturare». Ogni passo si spunta da solo quando l'hai fatto.
Fatto se: il riquadro di benvenuto sparisce perché i tre passi sono completati. Puoi anche farli più tardi: non bloccano il resto.
Se stai leggendo questa pagina dal telefono, puoi anche toccare uno dei due pulsanti qui sotto.
Fatto se: sul telefono trovi l'icona di TechnIQ.
Prima di cominciare, controlla due cose. TechnIQ è aperto sul PC. Il telefono è collegato al WiFi dell'ufficio, lo stesso del PC (se il PC usa il cavo, va bene lo stesso modem).
Sul PC
Sul telefono
La fotocamera serve solo a leggere il QR: non salva foto.
Fatto se: sul PC, accanto a «Collega il telefono», compare la spunta verde.
Il QR è come la chiave dell'ufficio: chi lo inquadra entra nel tuo archivio. Non fotografarlo e non mandarlo a nessuno. Per collegare il telefono di un collaboratore usa il pulsante Collega un altro telefono.
Fatto se: la nota detta al telefono compare sul PC. Hai finito: TechnIQ è pronto.
Anche quando sei dal cliente, o il PC è spento, puoi:
Non devi fare niente di speciale. Il telefono le mette da parte e le spedisce appena può; arrivano sul PC la prossima volta che è acceso con TechnIQ aperto. In alto nell'app un piccolo riquadro con 📤 e un numero ti dice quante cose stanno ancora aspettando.
È sicuro? Sì. Prima di partire dal telefono, tutto viene chiuso in una busta che solo il tuo PC sa aprire. Nemmeno noi possiamo leggerla.
Questa funzione si accende da sola quando la licenza è attiva: non devi configurare niente.
Se compare la finestra blu «Windows ha protetto il PC», clicca Ulteriori informazioni e poi Esegui comunque. Se invece non c'è nessun pulsante per andare avanti, scrivici a info@techniq.it: non disattivare le protezioni di Windows da solo.
Installa l'app sul telefono nuovo (passo 4) e collegalo di nuovo con il QR (passo 5). I dati sono sul PC: non perdi niente.
Come chiedere aiuto
In alto a destra in TechnIQ. Ti spiega la pagina in cui ti trovi e cosa fare.
In fondo alla pagina Connessione Mobile, accanto a «Qualcosa non va?». Prepara un messaggio con i dettagli tecnici già scritti, su WhatsApp o con Invia email: tu aggiungi solo cosa stavi facendo.
Nel menu a sinistra. Ci permetti di vedere il tuo schermo e risolviamo insieme, mentre sei al telefono con noi. Oppure scrivici a info@techniq.it.
Le voci principali del menu a sinistra, sul PC:
La pagina da cui partire ogni mattina: note vocali arrivate dal telefono, lavorazioni aperte, scadenze e promemoria.
Le note e i lavori diventano un preventivo da mandare al cliente. Da qui nasce anche la fattura.
Le fatture elettroniche e gli incassi.
Ogni cliente con i suoi lavori, le foto, le note e i preventivi.
I materiali che usi, con prezzi e quantità.
Appuntamenti e promemoria.
Sul telefono, quando sei in sede, puoi anche cercare un cliente e controllare un preventivo.
